시행일: 2026년 10월 13일
밸류택스(이하 "사무소")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
사무소는 상담 신청 확인 및 상담 연락, 예상 세액 계산 및 결과 회신을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 이 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성함 또는 업체명, 전화번호 |
| 선택 | 연락 희망 방법, 연락 가능 시간, 문의내용 |
| 상담 신청 시 함께 전송 | 자가진단 결과(선택한 진단 항목, 답변, 판정 결과), 손익계산기 결과(계산 입력값과 결과) |
| 예상 세액 문진 신청 시 (필수) | 상호 또는 법인명, 성함(법인은 직책 포함), 전화번호, 회신 방법 |
| 예상 세액 문진 신청 시 (문진 답변) | 사업자 형태·업종·과세유형, 개업 시기, 매출·매입·임차료·인건비 등 사업 정보, 대표 급여·가지급금(법인), 작년 납부 세액, 부양가족 수·노란우산·연금저축 등 공제 관련 정보, 다른 소득 유무. 모르는 항목은 "모름"으로 답할 수 있습니다. |
| 예상 세액 문진 신청 시 함께 전송 | 손익계산기·자가진단에서 가져온 입력값과 결과 요약 |
손익계산기와 자가진단의 입력 내용은 이용자의 기기에서만 처리되며, 상담이나 예상 세액 문진을 신청하지 않으면 사무소로 전송되거나 저장되지 않습니다. 문진으로 넘어갈 때 입력값이 문진 칸에 미리 채워지며, 이용자가 확인·수정한 뒤 신청할 때만 전송됩니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
사무소는 상담 완료 후 1년간 개인정보를 보유하며, 상담이 진행되지 않은 경우 신청일로부터 1년간 보유한 후 파기합니다. 예상 세액 문진 신청 정보는 결과 회신 후 1년간 보유한 후 파기합니다. 상담 후 세무대리 계약을 체결한 경우에는 해당 계약에 따라 별도로 관리합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사무소는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
사무소는 원활한 상담·문진 신청 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 상담·문진 신청서 전송 처리 |
| Plus Five Five, Inc.(Resend) | 상담·문진 신청 내용의 메일 발송 |
| Google LLC | 사무소 업무용 메일(Google Workspace) 보관 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 이 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
사무소는 제5조의 위탁 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전 항목 | 제2조의 항목 전체 |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기 및 방법 | 상담·문진 신청 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전받는 자 및 연락처 | Vercel Inc. (privacy@vercel.com) / Plus Five Five, Inc.(Resend) (support@resend.com) / Google LLC (googlekrsupport@google.com) |
| 이용 목적 및 보유 기간 | 제5조의 위탁 업무 수행, 제3조의 보유 기간까지 |
국외 이전을 원하지 않는 경우 상담신청 폼이나 문진 대신 전화(010-9135-3547)로 상담과 예상 세금 안내를 신청하실 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
사무소는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 매년 정기적으로 보유 기간이 지난 개인정보를 확인하여 파기하며, 메일함과 이를 옮겨 적은 파일 및 메신저 기록을 함께 정리합니다.
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 종이 출력물: 분쇄 또는 소각
다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
제8조 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 사무소에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며, 사무소는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보를 취급하는 사람을 대표 및 업무 담당자로 최소화
- 웹사이트 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 업무용 메일 계정에 2단계 인증 적용 및 접근 권한 관리
- 종이 출력물은 잠금장치가 있는 곳에 보관
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
사무소는 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 랜딩페이지 이용 현황(페이지별 방문 수, 유입 경로, 기기 종류, 지역)을 파악하기 위해 Vercel Web Analytics를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 쓰지 않고 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 집계하며, 방문 구분용 정보는 24시간 후 폐기됩니다. 브라우저의 추적 차단 기능이나 광고 차단 프로그램으로 집계를 거부할 수 있습니다.
제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보
사무소의 상담 서비스는 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명·직위 | 최사름, 대표 회계사 |
| 전화 | 010-9135-3547 |
| 이메일 | valuetax@valuetaxacc.com |
| 주소 | 서울시 강남구 봉은사로 314, B1 110호 |
제13조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 랜딩페이지를 통해 공지합니다.